Notre approche
Notre méthode n’a rien de secret ni de figé : elle s’ajuste à chaque projet, à sa taille, à ses contraintes et à votre niveau de maturité sur les sujets de responsabilité environnementale et sociétale. Ce qui ne change pas, en revanche, c’est la logique générale qui la structure. Elle s’organise en cinq grandes étapes, qui s’enchaînent rarement de façon strictement linéaire, mais qui donnent un fil conducteur clair à l’ensemble de nos accompagnements, du plus stratégique au plus opérationnel.
Les grandes étapes de notre méthode
1 • Comprendre
Nous commençons toujours par écouter : votre activité, vos contraintes, votre histoire, vos objectifs réels. Cette étape mobilise des entretiens, de l’observation et l’analyse de ce qui existe déjà chez vous, pour éviter de partir d’hypothèses.
2 • Explorer et co-construire
Nous confrontons cette compréhension initiale à des ateliers de travail avec vos équipes, parfois avec vos usagers ou vos publics. C’est le moment où nous faisons émerger des pistes, où nous les challengeons collectivement, et où nous commençons à prioriser.
3 • Concevoir
Les pistes retenues sont traduites en propositions concrètes : stratégie, identité, aménagement, parcours ou outil numérique selon la nature du projet. Cette étape s’accompagne toujours d’allers-retours avec vous, pour ajuster avant de produire.
4 • Réaliser
Nous passons à la production effective : fabrication, développement, rédaction, déploiement. C’est ici que nos équipes pluridisciplinaires, designers, développeurs, rédacteurs, chefs de projet, travaillent en coordination pour livrer un résultat fidèle à ce qui a été validé.
5 • Faire vivre
Un projet ne s’arrête pas à sa livraison. Nous vous accompagnons dans son appropriation, sa maintenance ou son évolution, pour qu’il continue de servir vos objectifs dans le temps plutôt que de devenir obsolète.
Nous ne détaillons pas ici chaque outil, chaque atelier ou chaque livrable intermédiaire : notre méthode s’affine et se précise avec vous, dès nos premiers échanges, en fonction de votre projet réel. Vous pouvez en revanche découvrir les outils que nous mobilisons pour la mettre en œuvre.
Notre posture, à chaque étape
- Co-construire plutôt qu’imposer une solution préétablie.
- Nous appuyer sur des faits et des usages observés.
- Intégrer les enjeux environnementaux et sociaux dès la conception, et non en complément final.
- Documenter notre travail pour que vos équipes puissent se l’approprier durablement.
Du design pour votre projet ?
bien sûr !
Dites-nous qui vous êtes
et nous vous montrerons en quoi le design peut vous aider :