La communication territoriale est révolutionnée par l’arrivée du numérique.
L’accès à l’information n’est pas à sens unique, c’est à dire historiquement descendante. Désormais l’information est aussi montante, descendante et transversale.
Elle est plurielle, émise par plusieurs sources et commentée. L’information et les services peuvent être géo localisés, accessibles en mobilité, pour donner de l’information au plus prés des besoins, d’informations ou d’alertes. L’open data ouvre des possibilités nouvelles de services et d’échanges.
Les Habitants et les acteurs économiques des territoires sont en demandes de ces services en ligne rapides simples et opérationnels.
L’intégration numérique dans les services du territoire, est un moyen d’améliorer la gouvernance, développer le lien social et l’activité économique.
L’agence développe ses services pour les acteurs des territoires publics et privés.